ChatBot是一款人工智能程序，利用自然语言处理技术理解用户输入并生成相应回复，模拟人类对话。其功能特点包括多领域应用（如客服、智能助手、陪聊、语言学习等）、随时响应以节省人力与时间成本。常见类型有基于规则的简单ChatBot和依靠深度学习技术不断自我优化的智能ChatBot。
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